Rumus engagement rate adalah hal pertama yang wajib Anda pahami saat ingin mengukur efektivitas konten di media sosial. Mungkin Anda sering lihat angka-angka yang muncul di bagian insight atau analitik setiap platform mulai dari jumlah likes, komentar, hingga share. Tapi semua angka itu akan lebih bermakna kalau diolah dalam satu metrik yang jelas: engagement rate.
Kalau Anda sering bertanya-tanya, “Apakah konten saya cukup menarik?” atau “Apakah audiens saya benar-benar peduli dengan apa yang saya posting?” maka jawaban paling jujur bisa Anda temukan lewat rumus engagement rate ini.
Angka engagement rate bisa kasih gambaran langsung tentang seberapa besar audiens Anda terlibat dalam setiap konten yang Anda publikasikan.
Apa Itu Rumus Engagement Rate?
Jadi sebenarnya, engagement rate itu semacam ‘nilai rapor’ buat konten Anda di media sosial. Rumus ini mengukur total interaksi yang terjadi pada konten dibandingkan dengan jumlah followers atau audiens yang melihatnya. Interaksinya sendiri bisa beragam like, komentar, share, hingga klik tautan.
Engagement rate ini penting banget karena bisa menunjukkan apakah konten Anda cuma dilihat sekilas, atau benar-benar bisa membangun koneksi sama audiens. Misalnya Anda punya ribuan followers, tapi engagement rate-nya kecil, itu tandanya konten Anda belum terlalu ‘menggigit’. Tapi sebaliknya, kalau followers-nya masih sedikit tapi engagement-nya tinggi, itu pertanda konten Anda punya daya tarik kuat.
Dengan rumus engagement rate yang tepat, Anda jadi bisa mengukur kualitas, bukan cuma kuantitas.
Cara Menghitung Engagement Rate
Menghitung engagement rate sebenarnya tidak serumit yang dibayangkan. Pertama, Anda perlu menentukan dulu metrik apa yang ingin Anda hitung. Apakah itu jumlah like, komentar, share, atau semuanya? Setelah itu, jumlahkan semua interaksi tersebut dalam satu periode waktu tertentu.
Misalnya nih, Anda posting satu konten dan dapat 500 likes, 50 komentar, dan 30 share. Berarti total engagement-nya adalah 580. Nah, kemudian Anda tinggal bagi angka itu dengan total followers Anda, misalnya 10.000 orang.
Setelah dapat hasil desimalnya, kalikan dengan 100 untuk ubah ke bentuk persen. Jadi rumus lengkapnya:
Engagement rate = (Total Engagement / Total Followers) x 100
Dari contoh tadi, engagement rate-nya adalah:
(580 / 10.000) x 100 = 5.8%
Angka ini bisa Anda jadikan tolok ukur untuk mengevaluasi seberapa kuat hubungan yang Anda bangun dengan audiens Anda. Dan tentu saja, hasil dari rumus engagement rate ini bisa Anda gunakan untuk memperbaiki strategi konten berikutnya.
Evaluasi dan Langkah Selanjutnya
Nah setelah tahu hasil dari perhitungan Anda, jangan berhenti di situ aja. Engagement rate ini harus jadi bahan evaluasi. Coba cek, konten seperti apa sih yang bisa dapat engagement tinggi? Apakah audiens Anda lebih aktif ketika Anda upload konten edukatif, hiburan, atau mungkin storytelling?
Dengan terus menganalisis lewat rumus engagement rate, Anda bisa pelan-pelan membentuk strategi yang makin matang dan sesuai dengan karakter audiens.
Kalau Anda butuh bantuan lebih lanjut buat optimasi konten, bikin kampanye yang nyambung banget sama audiens, atau butuh performa kreatif yang terukur tim Performance Creative dari Boleh Dicoba Digital (BDD) siap bantu Anda.
